Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady práce s vašimi údaji

Jsme společnost VIENI s.r.o., se sídlem Vykáň 42, 289 15, IČ: 27404722 (dále jen „my“).

Provozujeme e‑shop na stránkách www.mojeprosecco.cz.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“).

Zpracování osobních údajů

1) Kontaktní formulář / poptávka
Pokud poptáváte naše produkty a služby, zpracováváme kontaktní údaje, které nám sdělíte, zejména prostřednictvím formuláře: jméno a příjmení, e‑mailová adresa, telefon.

Účel: kontaktování a domluva ohledně prodeje zboží/služeb.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání o smlouvě / opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost).
Doba uchování: nejdéle 1 rok od poslední komunikace, pokud nenavážeme spolupráci.

2) Nákup (objednávka)
Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme údaje, které nám vyplníte, zejména fakturační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa, e‑mail, telefon.

Účel: vyřízení objednávky, dodání zboží/služeb, komunikace o objednávce, řešení reklamací a dotazů.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění právní povinnosti).
Doba uchování: po dobu plnění smlouvy a dále po dobu nezbytnou pro splnění právních povinností (zejména účetní a daňové) a pro vyřízení reklamací a uplatnění/obhajobu právních nároků.

3) Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a při nákupu jste nám to nezakázali, můžeme použít vaši e‑mailovou adresu pro zasílání novinek.

Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
Doba uchování: 1 rok od posledního nákupu, pokud se dříve neodhlásíte.
Odhlášení: kdykoli e‑mailem nebo přes odkaz v e‑mailu; kontakt: info@mojeprosecco.cz.

Kdo se k datům dostane

Vaše údaje zůstávají u nás. Některé údaje však mohou zpracovávat další subjekty, protože nám pomáhají s provozem e‑shopu a doručením zboží, zejména:

provozovatel e‑shopové platformy Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČ: 289 35 675)
dopravci zajišťující doručení zboží: DPD, Zásilkovna, PPL, GLS, Messenger
poskytovatel e‑mailingu Active24

Osobní údaje zpracováváme pouze v EU.

Co byste měli dále vědět

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatizovaného zpracování ani k profilování.

V případě dotazů nás kontaktujte na info@mojeprosecco.cz nebo na tel. č. 603 448 683.

Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek ukládají do vašeho zařízení. Při další návštěvě se následně odesílají zpět na naše stránky (nebo na stránky třetí strany, která cookies poskytuje).

Cookies plní různé úlohy, například umožňují funkční navigaci, zapamatování preferencí a zlepšení uživatelského prostředí. Některé cookies mohou sloužit i k měření návštěvnosti a k personalizaci reklamy.

Na webu používáme zejména:

Nezbytné cookies – potřebné pro provoz webu; nelze je vypnout.
Analytické/statistické cookies – spouštíme je pouze s vaším souhlasem.
Reklamní cookies – spouštíme je pouze s vaším souhlasem.

Třetí strany (např. poskytovatelé externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným prostřednictvím cookies.

Používané cookies a nástroje: [doplnit konkrétní seznam / nebo uvést, že aktuální seznam je dostupný v cookie liště včetně detailů].

Souhlas můžete udělit v cookie liště. Cookies můžete kdykoli odmítnout nebo omezit v nastavení prohlížeče.

Vaše práva

GDPR vám dává právo požadovat informace o zpracování, přístup k údajům, opravu, omezení zpracování, kopii údajů, výmaz (v určitých situacích) a přenositelnost (v určitých případech). Pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu, můžete vznést námitku.

Pokud se domníváte, že s údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné od 19. 2. 2026.